新零售時代以來，銀泰可謂是“第一撥吃螃蟹的人”。很早的時候，當(dāng)新零售之前的過渡時代剛剛開啟，主要的嘗試者隊伍中就有銀泰十分突出的影子。當(dāng)年，阿里與銀泰開啟戰(zhàn)略合作，在今天看來，仍可被視為是線上線下融合的史詩型事件。2014年，當(dāng)人們對新零售茫然無知、業(yè)內(nèi)對零售變革混沌無感的時候，銀泰阿里聯(lián)袂步入一個時代的開端，率先奏響零售轉(zhuǎn)型大戰(zhàn)的序曲，足見這家企業(yè)的敏銳與前瞻，其超強的行動力展示在行業(yè)面前。

縱觀銀泰這些年在新零售時代里的輾轉(zhuǎn)騰挪，奮力搏擊，不僅讓人體會到這個企業(yè)身上那種獨特的氣質(zhì)特點：思維敏捷，戰(zhàn)略超前，身體力行，緊扣時代。不僅善于思考，更善于行動，可謂手腳大腦并用，始終走在前面。

零售業(yè)迎來新零售時代已經(jīng)好多年，銀泰卻一直走在一條變革、創(chuàng)新的路上，思想，勇氣、行動從未落下。

建設(shè)數(shù)字零售，銀泰走在前面

從前臺數(shù)字化到后臺數(shù)字化， 銀泰的“新零售”進(jìn)程再次加速。

2017年，銀泰在百貨業(yè)中率先進(jìn)行數(shù)字化改造，成為國內(nèi)首家具備大規(guī)模新零售能力的百貨公司。而在完成人、貨、場的前臺數(shù)字化后，銀泰又在2019年再次刷新新零售速度，加深“內(nèi)功修煉”，將商場數(shù)字化進(jìn)程延伸至后臺服務(wù)領(lǐng)域。

2020年1月6日，喵街發(fā)布3D室內(nèi)地圖。繼人和貨的數(shù)字化之后，銀泰新零售在場域數(shù)字化管理方面迎來了重大突破。

得益于室內(nèi)地圖在喵街的應(yīng)用，銀泰百貨和品牌商家可以實時了解商場結(jié)構(gòu)、品牌組合、鋪位狀態(tài)，并對其進(jìn)行數(shù)字化管理。這項功能還為消費者在商場內(nèi)找專柜、母嬰室、電梯等提供便利，同時快速路線規(guī)劃和導(dǎo)航指引。

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